Umělá inteligence (AI) je souhrnné označení pro počítačové systémy, které ze vstupních údajů samy odvozují, jak vytvořit výstup, například předpověď, text, doporučení nebo rozhodnutí. Na rozdíl od běžného programu jim člověk nepíše každé pravidlo, většinu postupu si odvodí z příkladů.
Jak funguje umělá inteligence?
Umělá inteligence dnes funguje převážně tak, že se učí z příkladů. Tento přístup se jmenuje strojové učení: systém dostane velké množství dat, hledá v nich opakující se vzory a z nich odvozuje odpověď i pro nové případy. Mnohé současné systémy jsou postavené na neuronových sítích, tedy na velkém množství propojených výpočtů, jejichž nastavení se při učení postupně ladí.
Mezinárodní organizace OECD popisuje systém AI jako strojový systém, který z přijatých vstupů odvozuje, jak vytvořit výstupy, jež mohou ovlivnit fyzické nebo virtuální prostředí. Na podobné definici staví i evropský AI Act. Pod pojem tak spadá chatbot, rozpoznávání řeči v telefonu, doporučování filmů i filtr spamu.
Čím se umělá inteligence liší od generativní AI?
Umělá inteligence je celý obor, generativní AI je jeho část. Generativní AI vytváří nový obsah, například text, obrázek nebo zvuk. Jiné systémy AI nic nového netvoří, jen třídí, předpovídají nebo rozpoznávají: bankovní systém odhalující podezřelé platby nebo navigace odhadující dopravu. Když dnes lidé řeknou „umělá inteligence“, často myslí právě chatboty typu ChatGPT, ty jsou ale jen jedním druhem AI.
Jaký je nejčastější omyl o umělé inteligenci?
Častý omyl je, že umělá inteligence rozumí světu a ví, co je pravda. Současné systémy počítají s pravděpodobností podle vzorů z dat, nemají vlastní zkušenost ani záměr. Proto umí napsat přesvědčivý text, který obsahuje vymyšlené údaje, a stejně jistě zní, když se plete, jako když má pravdu.
K čemu se umělá inteligence hodí v práci?
- Učitel: nechá si navrhnout text o koloběhu vody ve třech úrovních obtížnosti a sám ověří správnost a přiměřenost.
- Účetní: nástroj s AI přečte údaje z naskenovaných faktur a předvyplní je do účetního programu, účetní je jen kontroluje.
- Lektorka: nechá přepsat záznam školení do strukturovaných poznámek a doplní, co nástroj nezachytil.
- Ředitelka: z podkladů od vedoucích nechá připravit návrh zprávy pro zřizovatele, který pak upraví.
Příklad zadání
Úředník potřebuje srozumitelně vysvětlit občanům nové pravidlo pro svoz odpadu.
Níže je text vyhlášky o svozu odpadu. Napiš z ní oznámení pro občany na web obce, nejvýš 150 slov. Piš jednoduše, bez právnických obratů. Uveď, co se mění, od kdy a co mají lidé udělat. Nic, co ve vyhlášce není, nedoplňuj.
AI připraví srozumitelný návrh. Zkontrolujte, jestli data a povinnosti odpovídají vyhlášce a jestli nástroj nic nepřidal.
Na co si u umělé inteligence dát pozor?
- Ověřujte fakta. Čísla, jména, data a citace kontrolujte v původním zdroji, AI si je umí vymyslet (halucinace).
- Hlídejte údaje. Osobní údaje a neveřejné dokumenty vkládejte jen do nástrojů, které schválila vaše organizace.
- Rozhodnutí nechte na člověku. AI může připravit podklad, ale za hodnocení, rozhodnutí i odeslaný text odpovídáte vy.
Časté otázky
Je umělá inteligence zdarma?
Mnoho nástrojů má bezplatnou verzi s omezeními a plnější funkce nabízí za předplatné. Podmínky se často mění, ověřte je u poskytovatele a u pracovních dat i to, co bezplatná verze dělá s vašimi texty.
Jaká je zkratka pro umělou inteligenci?
Používá se česká zkratka UI i anglická AI (artificial intelligence). V běžné řeči i v názvech nástrojů dnes převládá AI.
Umí umělá inteligence česky?
Velké chatboty česky komunikují, i když v méně rozšířených jazycích obvykle chybují o něco víc než v angličtině. U textů pro veřejnost proto češtinu a odborné pojmy kontrolujte.