AI agent je systém postavený na jazykovém modelu, který dostane cíl a k němu nástroje (hledání na webu, práci se soubory, přístup do aplikací) a paměť (záznam toho, co už udělal a zjistil). Pracuje ve smyčce: naplánuje krok, provede ho nástrojem, podívá se na výsledek a podle něj zvolí další krok, dokud cíl nesplní nebo ho nezastaví člověk.
Jak funguje AI agent?
AI agent opakuje stále stejnou smyčku, dokud nemá hotovo. Jádrem je velký jazykový model, který sám umí jen psát text. Agentem se stává teprve díky třem dalším součástem:
- Nástroje: funkce, které model smí zavolat, například vyhledat na webu, přečíst složku, zapsat do tabulky nebo odeslat zprávu. Aplikace se k modelu často připojují přes standard MCP.
- Paměť: záznam cíle, dosavadních kroků a výsledků.
- Smyčka: postup, ve kterém se plánování a jednání střídají s kontrolou výsledku.
Jedna obrátka smyčky probíhá takto:
- Plán kroku. Model si přečte cíl a paměť a rozhodne, co udělat teď.
- Akce. Zavolá nástroj, třeba otevře soubor nebo spustí hledání.
- Pozorování. Výsledek nástroje se vrátí modelu a uloží do paměti.
- Vyhodnocení. Model posoudí, jestli je blíž cíli. Když ne, plánuje další krok, když ano, skončí nebo předá výsledek člověku ke schválení.
Čím se AI agent liší od chatbotu?
AI agent sám dělá kroky, chatbot jen odpovídá. Když běžnému chatbotu napíšete „najdi tři dodavatele a porovnej ceny“, dostanete text, který se k tomu vyjádří. Agent otevře weby, vypíše údaje do tabulky, chybějící cenu dohledá a teprve pak vám tabulku předá. Hranice se ale stírá: ChatGPT a podobné služby mají vedle běžné konverzace i agenta, kterému můžete předat delší úkol.
Jaký je nejčastější omyl o AI agentovi?
Častý omyl je, že AI agent je úplně jiný, chytřejší druh AI než chatbot. Často jde o stejný nebo příbuzný model, rozdíl dělají hlavně nástroje, paměť a smyčka. Agent proto dělá stejné chyby jako chatbot, včetně halucinací, jen je na rozdíl od něj rovnou promítne do souborů a dalších kroků.
K čemu se AI agent hodí v práci?
AI agent se hodí na úkoly z několika navazujících kroků.
- Personalistka: agent projde složku s životopisy, ke každému vypíše splněné a chybějící požadavky z inzerátu a sestaví přehledovou tabulku. Rozhodnutí o pozvání dělá personalistka.
- Účetní: agent porovná výpis z účtu s evidencí vydaných faktur a vypíše neuhrazené a nespárované položky k ruční kontrole.
- Marketér: agent projde weby konkurence, zapíše jejich nabídku a ceny do tabulky.
- Ředitelka školy: agent sloučí podklady od učitelů do jednoho návrhu výroční zprávy a označí místa, kde údaje chybějí nebo si odporují.
Příklad zadání
Projektová manažerka chce před poradou přehled stavu úkolů z několika dokumentů.
Ve složce Projekt Web najdeš zápisy z porad za poslední měsíc. 1. Projdi všechny zápisy a vypiš každý úkol, který v nich zazněl. 2. Ke každému úkolu uveď odpovědnou osobu, termín a poslední známý stav. 3. Výsledek ulož jako tabulku do nového souboru Přehled úkolů. 4. Úkoly bez termínu nebo bez odpovědné osoby označ zvlášť. Nic neodesílej a žádné soubory neměň ani nemaž, jen vytvoř ten nový.
Agent projde soubory, průběžně si zapisuje úkoly a vytvoří tabulku. Zkontrolujte, jestli nevynechal zápis a jestli stav úkolu opravdu odpovídá poslednímu zápisu, ne prvnímu.
Na co si u AI agenta dát pozor?
- Dávejte jen nutná oprávnění. Na úkol, kde agent jen čte, mu nepovolujte zápis, mazání ani odesílání.
- Nastavte schvalování. Odeslání zprávy, platbu, mazání nebo změnu sdíleného dokumentu nechte provést až po vašem potvrzení.
- Hlídejte cizí obsah. Web nebo e-mail, který agent čte, může obsahovat skryté pokyny, které ho svedou jinam. Tomu se říká prompt injection. Nepouštějte agenta s přístupem k citlivým datům na neznámé zdroje.
- Kontrolujte mezivýsledky. Chyba v prvním kroku se přenese do všech dalších. U delších úkolů si nechte vypsat postup.
- Osobní údaje jen podle pravidel organizace. Ověřte, zda smíte daný nástroj na takové údaje použít.
Časté otázky
Je AI agent zdarma?
Záleží na nástroji. Některé služby nabízejí agentní funkce i v bezplatné verzi s omezením, rozsáhlejší používání bývá placené. Podmínky se často mění, ověřte je přímo u poskytovatele.
Mají AI agenta ChatGPT, Claude a Gemini?
Ano, všichni tři nabízejí agentní funkce. V ChatGPT je to Work, v aplikaci Claude stačí úkol popsat v běžném rozhovoru (dřívější Claude Cowork se v září 2026 sloučil s chatem) a na programování je Claude Code. Google nabízí agenta Gemini Spark. Většinou vyžadují placený tarif a nemusí být dostupné ve všech zemích. Názvy se rychle mění.
Co je agentní AI?
Agentní AI (agentic AI) je souhrnné označení pro systémy, které místo jedné odpovědi samostatně provádějí více kroků k cíli. AI agent je jeden takový systém.